개인정보처리방침
시행일 2026-10-12
ZeroLab Studio(제로랩 스튜디오)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 수집 항목과 목적
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 이메일 또는 전화번호 (필수) 분야·예산·문의 내용 (선택·필수) | 문의 답변, 견적 안내, 계약 체결을 위한 연락 | 문의일로부터 1년. 계약이 성립하면 계약 종료 후 5년(「전자상거래법」상 계약·대금 기록) |
회사는 사이트에 회원 가입 기능이 없으며, 쿠키를 이용한 행태 정보 수집이나 광고 추적을 하지 않습니다.
2. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 (국가) | 위탁 업무 | 이전 항목·방법 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (미국) | 사이트 호스팅, 문의 양식 전송 처리 | 문의 양식 입력값 · 제출 시 네트워크로 전송 |
| Discord Inc. (미국) | 접수된 문의를 담당자에게 알림 | 문의 양식 입력값 · 제출 시 네트워크로 전송, 보유 기간 동안 보관 후 삭제 |
문의 양식을 제출하면 위 국외 이전에 동의한 것으로 보며, 동의하지 않으면 양식을 제출하지 않을 수 있습니다.
3. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
5. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 알림 채널 접근 권한 최소화, 불필요한 저장 금지(사이트 자체 데이터베이스 미사용)를 적용합니다.
6. 개인정보 보호책임자
책임자: 이종욱 (대표) · 연락: 사이트 문의 양식
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
7. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.